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candidats

Full-time Agent de caisse et d'entretien piscine (H/F)

COM. COM. PAYS RHIN - BRISACH à Volgelsheim (68600)

Description de l'offre:

Finalité du poste : assurer l'entretien des locaux ainsi que l'accueil et la tenue de la caisse à la piscine Sirenia intercommunale située à Vogelgrun
Missions :  Nettoyage et entretien (selon les protocoles de nettoyage établis)
- Nettoyage des surfaces du bâtiment dans tous les locaux sols, vestiaires, douches, sanitaires, locaux administratifs, vestiaires MNS et vestiaires filles, les locaux de stockage, zones pieds chaussés, casiers, hall d'accueil et toutes les zones sous-sols
- Nettoyage des murs carrelés : vestiaires collectifs, douches, WC,...
- Désinfection des zones pieds nus
- Nettoyage des surfaces hautes : mobilier, casiers, vestiaires, lavabos, toilettes, robinetterie et miroirs, vitres de la zone hall d'accueil et autres vitres - hors zone bassin
- Désinfection spécifique des espaces douches, sanitaires, vestiaires
- Tri et évacuation des déchets courants (tri sélectif)
 Accueil du public physique et téléphonique
- Accueil et renseignement du public sur place ou par téléphone
- Identification et gestion de la demande et de son degré d'urgence
- Information du public sur l'organisation et le fonctionnement de la piscine
- Prévenir les abonnés en cas d'annulation de cours ou fermeture
- Orientation du public,
- Gestion des demandes des usagers à l'entrée de l'établissement
- Vente de tickets et abonnements d'accès à l'établissement (maîtrise du logiciel de caisse)
- Participation à des actions promotionnelles : soirées à thèmes, utilisation de l'équipement par les associations
Profils demandés : Savoir :
- Nettoyer et entretenir le matériel
- Connaissance des locaux, des types de sols, revêtements de l'Etablissement
- Maîtrise de l'utilisation du matériel de nettoyage : balai, brosse, éponge, raclette, aspirateur, balai brosse, auto-laveuse,
- Maîtrise des gestes et postures de sécurité
- Manipuler et porter les matériels et les machines
- Effectuer les choix et les dosages des produits par rapport à la surface à nettoyer - respect des recommandations de dosage
- Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation
- Identifier les différents matériaux et surfaces
- Ranger les produits, les séparer par toxicité
- Répartir les déchets dans les containers (tri sélectif)
- Rendre compte à son supérieur hiérarchique
- Maîtrise du règlement intérieur et du POSS (Plan d'Organisation de la surveillance et des Secours)
- Connaissance du fonctionnement de la piscine (tarifs, horaires, publics, occupation)
- Connaissance de base en langue allemande pour renseigner le public (région frontalière)
- Connaissance de base des techniques et outils de communication et informatique (lecture de mails, accueil téléphonique, etc...)
- Savoir nager (prévention des risques de noyade)
Savoir-être :
- Rigoureux
- Autonome
- Consciencieux
- Organisé
- Excellent relationnel (avec l'équipe, avec le public)
- Souriant, courtois
- Solidaire vis-à-vis de ses collègues
Savoir-faire :
- Assurer une bonne gestion du matériel et des produits
- Assurer une bonne gestion (notamment qualitative) des appels téléphoniques
- Gérer des situations d'accueil complexes ou conflictuelles
- Identifier une demande, reformuler et apporter une réponse claire et adaptée
- Désigner le bon interlocuteur (connaissance des métiers des différents personnels de l'équipement)
- S'adapter à son public (scolaire, abonnés, usagers, associations, laisser passer).
- Appréhender puis rapidement maîtriser le logiciel de caisse
Temps de travail : Complet, 35h00 hebdomadaire


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Publiée à 01-07-2020
Vue : 14 fois